Privacyverklaring Miskraamdoula
Miskraamdoula, gevestigd aan Hobrederweg 1A, 1464 LH Westbeemster, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
https://miskraamdoula.nl
Hobrederweg 1A, 1464 LH Westbeemster
+31 657595849
Rahel Koot is de Functionaris Gegevensbescherming van Miskraamdoula. Zij is te bereiken via rahel@miskraamdoula.nl.
Persoonsgegevens die wij verwerken
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Persoonsgegevens die wij verwerken
Miskraamdoula verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
Miskraamdoula verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via rahel@miskraamdoula.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Miskraamdoula verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
- Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Om goederen en diensten bij je af te leveren
Geautomatiseerde besluitvorming
Miskraamdoula neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Alle ingevulde formulieren worden handmatig beoordeeld; er zit altijd een mens tussen.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Miskraamdoula bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
| Gegevenscategorie | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactgegevens | Zolang je klant bent, en tot maximaal 1 jaar na laatste contact |
| Factuur- en betaalgegevens | 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Nieuwsbriefinschrijvingen | Tot uitschrijving of maximaal 2 jaar na laatste interactie |
| Gegevens via contactformulieren | Behandeld als contactgegevens (zie boven) |
Delen van persoonsgegevens met derden
Miskraamdoula deelt jouw persoonsgegevens met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen. Miskraamdoula blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Hieronder een overzicht van de partijen waarmee wij gegevens delen:
| Categorie derde | Naam / jurisdictie | Doel | Welke gegevens worden gedeeld |
|---|---|---|---|
| Webhosting | Xel / Nederland | Hosting en beveiliging van de website | IP-adres, technische gegevens |
| E-mailmarketing | Laposta / Nederland | Verzenden van nieuwsbrieven | Naam, e-mailadres |
| Boekhouding | Moneybird / Nederland | Facturatie en administratie | NAW-gegevens, e-mailadres, factuurgegevens |
| Betalingsverkeer | Stripe / Ierland | Online betalingen | Naam, betaalgegevens, factuurreferentie |
| Betalingsverkeer | Mollie / Nederland | Online betalingen | Naam, betaalgegevens, factuurreferentie |
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Miskraamdoula gebruikt alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op je privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw apparaat. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de site goed werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeuren. Ook helpen ze ons om de website te optimaliseren.
Je kunt je afmelden voor cookies via je browserinstellingen. Daarnaast kun je ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen via je browser.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast kun je je toestemming voor gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Miskraamdoula. Ook heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar rahel@miskraamdoula.nl.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierin je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
Wil je een klacht indienen? Dat kan via de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
